Aides et FAQs - Central Canap’
Chez Central Canap’, nous souhaitons rendre votre expérience aussi simple et agréable que possible. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes et les informations essentielles pour profiter pleinement de nos services en magasin et en ligne.
Nos magasins sont stratégiquement situés pour vous accueillir au plus près de chez vous. Consultez la page Nos Magasins pour découvrir l’adresse et les horaires de chaque point de vente.
Non, nous ne proposons pas de service "Réserver et Retirer" pour le moment. Cependant, nous vous invitons à visiter directement nos magasins pour découvrir notre gamme complète de produits et bénéficier des conseils de nos experts sur place.
Absolument ! Nous vous encourageons à visiter nos magasins pour essayer nos produits. Nos conseillers seront ravis de vous guider et de vous aider à choisir le canapé qui correspond le mieux à vos besoins.
Nos délais de livraison varient selon le produit et le lieu de livraison. En général :
- Produits en stock : Livraison sous 5 à 10 jours.
- Produits sur commande : 4 à 8 semaines.
Pour des informations précises, contactez le magasin où vous effectuez votre achat.
Oui, nous offrons plusieurs options de financement, y compris le paiement en plusieurs fois. Nos équipes en magasin pourront vous fournir tous les détails et vous accompagner dans le choix de la meilleure solution pour votre budget.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou votre livraison, contactez immédiatement le magasin où l’achat a été effectué ou utilisez notre formulaire de contact en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les éventuels soucis.
La majorité de nos produits sont couverts par une garantie fabricant d’au moins 2 ans. Pour des garanties supplémentaires ou des options d’entretien, parlez-en avec nos conseillers en magasin.
La majorité de nos produits sont couverts par une garantie fabricant d’au moins 2 ans. Pour des garanties supplémentaires ou des options d’entretien, parlez-en avec nos conseillers en magasin.
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Contactez-nous :
- 📞 Téléphone : Retrouvez les coordonnées de nos magasins sur la page Nos Magasins.
- 📧 E-mail : Utilisez notre formulaire de contact ici.
- 🕒 Horaires d’assistance : Nos équipes sont disponibles du lundi au samedi, de 10h à 19h.
Rendez-nous visite :
Nous croyons au pouvoir du conseil en face-à-face. Passez nous voir dans l’un de nos magasins pour une expérience personnalisée et conviviale !
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter. Chez Central Canap’, nous sommes là pour vous aider à transformer votre maison en un espace chaleureux et confortable.
